A Gyógyszervonal kétféleképpen érhető el, egyrészt a www.gyogyszervonal.hu címen megtalálható vakbarát honlapon keresztül. Itt megadható a keresett gyógyszer neve, kiszerelése, hatóanyaga, törzskönyvi száma vagy ezek egy részlete, és az alapján a rendszer felsorolja a keresésnek megfelelő gyógyszereket, majd a kiválasztott készítmény teljes betegtájékoztatója is elolvasható.
Azoknak, akiknek a szolgáltatás internetes elérése gondot okoz, rendelkezésre áll a Gyógyszervonal telefonos változata a 06-1-886-94-90-es számon. Itt be kell olvasni a keresett készítmény nevét, majd a rendszer hangfelismerő szoftver segítségével kiválasztja a megfelelő gyógyszert, vagy ha a beolvasás félreérthető volt, gyógyszereket, majd ezek közül a telefon gombjainak megnyomásával lehet választani. A kiválasztott gyógyszer betegtájékoztató adatait ezután a rendszer – a JAWS for Windowsból is ismert Profivox hangján – felolvassa.
Az Interneten a Dr. Info honlapján is kaphatunk – többek között – gyógyszerinformációt. Van akadálymentes felülete is. Az oldal nem használható olyan jól Jaws képernyőolvasóval, mint a Gyógyszervonalé. (Sajnos nem észlelhető jelentős különbség a normál változathoz képest). Viszont néhány gyógyszerre rákerestetve úgy tűnik, sokkal több készítmény található meg itt, mint a Gyógyszervonalon. Hasznos dolog, hogy feltűntetik az egyes gyógyszerek árát is, így előre lehet kalkulálni, mekkora lesz a gyógyszertári számlánk.
A keresésnél 4 lehetőség közül választhatunk:
1. gyógyszerinformáció: a betegtájékoztató mellett itt találhatóak olyan információk is, mint pl. a gyógyszer kapható-e recept nélkül vagy éppen felírható-e közgyógyra, ár, hatóanyag, stb;
2. helyettesíthetőségi vizsgálat: hatóanyagát tekintve milyen más gyógyszerrel helyettesíthető a keresett készítmény;
3. interakciós vizsgálat: a keresett gyógyszer szedése okozhat-e “összeférhetetlenséget” más gyógyszerekkel;
4. gyógyszerallergia vizsgálat: ismert gyógyszerallergia mellett szedhető-e az adott gyógyszer.
Dr. Info telefonos tudakozó elérhetősége hétköznap és hétvégén: 0-24 óráig: 06 40 374-636