Ügyintézés egyenlő eséllyel a UPC miskolci ügyfélszolgálatán

A Vakok és Gyengénlátók Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Egyesülete „Ügyintézés egyenlő eséllyel” című NEA-TF-17-SZ-0023 számú projektje támogatásban részesült az Emberi Erőforrások Minisztériuma és az Emberi Erőforrás Támogatáskezelő által.
Projektünk második szemléletformáló rendezvénye a UPC Miskolc, Bajcsy-Zsilinszky u. 2-4. szám alatti ügyfélszolgálati helyiségében 2018. március 9-én 8.00 órakor valósult meg 5 fő részvételével. A gyakorlati tapasztalatszerzés során az ügyintézők olyan szituációkat kiviteleztek egy-egy látássérült személlyel párt alkotva, amelyek munkájuk során mindennaposak. A projekt keretében beszerzett szimulációs szemüvegkészlet segítségével az ügyintézők megtapasztalták a különböző szembetegségekkel járó látássérülések jellemzőit, továbbá megismerhették a látássérültek által leggyakrabban használt életvitelt könnyítő eszközöket is.
Fotógalériánk:

Támogatónk a Nemzeti Együttműködési Alap, az Emberi Erőforrás Támogatáskezelő és az Emberi Erőforrások Minisztériuma.
nea-01EMET_logo_fekete_feherEMMI